Støtte
Finner du ikke svaret her, send oss en e-post. Skriv gjerne hvilken telefon og hvilken versjon av appen du har.
Send oss en e-post
support@fridjo.app – for hjelp, tilbakemeldinger og sletting av konto. Spørsmål om personopplysninger: privacy@fridjo.app.
I appen: Innstillinger → Hjelp og tilbakemelding åpner en e-post med appversjonen fylt inn.
Vanlige spørsmål
Hva koster Fridjo?
Fridjo er gratis å bruke. Hver husstand og hvert arrangement får 15 stemmeinnspillinger til å prøve med, og det er alltid gratis å skrive. Premium gir ubegrenset stemme og oppskrifter, og ett kjøp gjelder for hele husstanden din. Arrangementer du oppretter, er inkludert.
Hvordan inviterer jeg noen?
Trykk på Inviter i appen og send en e-post, del en lenke eller vis en QR-kode. Lenken gjelder i 7 dager.
Invitasjonslenken åpner en nettside i stedet for appen
Installer Fridjo fra App Store eller Google Play og åpne lenken igjen – da åpnes appen, og du kommer inn i husstanden eller arrangementet.
Hvorfor spør Fridjo om varene?
Bare når svaret endrer hva som skal kjøpes, og aldri mer enn to spørsmål om gangen. Fridjo husker svarene deres, så spørsmålene blir færre med tiden. Vil du ikke svare, kan du hoppe over.
Fungerer Fridjo uten nett?
Ja, listen fungerer uten nett og synkroniseres når du får dekning. Stemmeinnspilling på iPhone fungerer også uten nett og tolkes når du er tilkoblet igjen. På Android trenger stemme en tilkobling – å skrive fungerer alltid.
Hvilke språk finnes?
Svensk, engelsk, tysk, norsk, dansk og finsk. Appen følger telefonens språk.
Kan jeg ha en liste som bare jeg ser?
Ja. Slå på «Bare meg» når du oppretter en liste. Den er ikke synlig for de andre medlemmene og sender ingen varsler.
Hvordan avslutter jeg Premium?
Abonnementet avsluttes der du kjøpte det: på iPhone under Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer, på Android i Google Play under Betalinger og abonnementer.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
På fridjo.app/delete, eller ved å sende en e-post til support@fridjo.app fra adressen du logger inn med. Slik fungerer det.