Support

Hittar du inte svaret här, mejla oss. Skriv gärna vilken telefon och vilken version av appen du har.

Mejla oss

support@fridjo.app – för hjälp, feedback och radering av konto. Frågor om personuppgifter: privacy@fridjo.app.

I appen: Inställningar → Hjälp & feedback öppnar ett mejl med appens version ifylld.

Vanliga frågor

Vad kostar Fridjo?

Fridjo är gratis att använda. Varje hushåll och tillfälle får 15 röstinmatningar att prova på, och det är alltid gratis att skriva. Premium ger obegränsad röst och recept, och ett köp gäller för hela ditt hushåll. Tillfällen du skapar ingår.

Hur bjuder jag in någon?

Tryck på Bjud in i appen och skicka ett mejl, dela en länk eller visa en QR-kod. Länken gäller i 7 dagar.

Inbjudningslänken öppnar en webbsida i stället för appen

Installera Fridjo från App Store eller Google Play och öppna länken igen – då öppnas appen och du kommer in i hushållet eller tillfället.

Varför frågar Fridjo saker om varorna?

Bara när svaret ändrar vad som ska köpas, och aldrig mer än två frågor åt gången. Fridjo kommer ihåg era svar, så frågorna blir färre med tiden. Vill du inte svara kan du hoppa över.

Fungerar Fridjo utan nät?

Ja, listan fungerar utan nät och synkas när du får täckning. Röstinmatning på iPhone fungerar också offline och tolkas när du är uppkopplad igen. På Android behöver röst en uppkoppling – skriva fungerar alltid.

Vilka språk finns?

Svenska, engelska, tyska, norska, danska och finska. Appen följer telefonens språk.

Kan jag ha en lista som bara jag ser?

Ja. Slå på ”Bara jag” när du skapar en lista. Den syns inte för de andra medlemmarna och skickar inga notiser.

Hur avslutar jag Premium?

Prenumerationen avslutas där du köpte den: på iPhone under Inställningar → ditt namn → Prenumerationer, på Android i Google Play under Betalningar och prenumerationer.

Hur raderar jag mitt konto?

På fridjo.app/delete, eller genom att mejla support@fridjo.app från adressen du loggar in med. Så här går det till.